CISCO
CISCO Campaign Management Named Agent Overage
- Codice
- M-cisco-a-cjp-ncmn-o
Disponibile
Descrizione
La Cisco Customer Journey Platform offre ai contact center di vendita e assistenza la possibilità di migliorare l'esperienza dei clienti e ottimizzare le prestazioni con analisi dinamiche e predittive. Sfruttando i dati presenti in più sistemi di contact center e applicando l'analisi predittiva, la